Selamat datang di VisitBelitungTour.com – situs resmi dari CV. Visit Belitong Tour yang beralamat di Jl. Pattimura No. 09 Tanjung Pandan, Belitung. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs web kami. Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama agar Anda memahami praktik kami seputar informasi pribadi Anda. Dengan mengakses situs kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi dari Anda dalam berbagai cara ketika Anda menggunakan situs kami:

a. Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan meliputi namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Alamat tempat tinggal
• Informasi pemesanan seperti tanggal perjalanan, jumlah peserta, dan jenis paket tour
• Informasi pembayaran (tidak disimpan secara langsung oleh kami, melainkan melalui penyedia pembayaran)

b. Informasi Non-Pribadi

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi seperti:

• Alamat IP Anda
• Jenis perangkat dan browser
• Halaman yang dikunjungi
• Durasi kunjungan
• Informasi lokasi umum (berdasarkan IP)

2. CARA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI

Kami memperoleh data melalui beberapa cara berikut:

a. Formulir Kontak dan Pemesanan

Saat Anda mengisi formulir pada situs kami, baik untuk mengajukan pertanyaan, meminta informasi lebih lanjut, atau memesan paket wisata, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda kirimkan secara langsung.

b. Komunikasi Langsung

Kami dapat mengumpulkan informasi saat Anda menghubungi kami melalui email di visitbelitung28@gmail.com atau melalui WhatsApp di +62 878 9645 0046.

c. Penggunaan Cookies

Situs kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis perilaku pengunjung situs.

3. PENGGUNAAN INFORMASI

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan layanan wisata dan menanggapi permintaan informasi
• Memproses pemesanan dan konfirmasi paket wisata
• Menghubungi Anda terkait perubahan jadwal atau informasi tambahan
• Meningkatkan kualitas layanan dan konten situs kami
• Mengelola data pelanggan dan keperluan administrasi internal
• Menyediakan promosi atau informasi menarik (jika Anda menyetujuinya)
• Memastikan keamanan dan integritas sistem kami

4. BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Penyedia layanan kami (misalnya: operator transportasi, hotel, pemandu wisata) untuk keperluan pelaksanaan layanan yang Anda pesan.
• Layanan pembayaran (gateway) untuk memproses transaksi.
• Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.

Setiap mitra kerja yang menerima data Anda diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda serta hanya menggunakannya untuk keperluan terkait layanan.

5. PERLINDUNGAN DAN KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Beberapa langkah keamanan tersebut meliputi:

• Enkripsi data saat transmisi melalui situs web (HTTPS)
• Penggunaan firewall dan sistem proteksi keamanan server
• Pengelolaan akses internal yang terbatas dan terkendali
• Pengarsipan email dan pesan WhatsApp secara aman

Namun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data yang Anda kirimkan.

6. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, antara lain:

• Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak untuk memperbaiki atau memperbarui informasi yang tidak akurat atau usang
• Hak untuk menghapus data Anda dari sistem kami (dalam batas yang diperbolehkan oleh hukum)
• Hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran
• Hak untuk menarik persetujuan yang telah Anda berikan

Untuk mengakses atau mengubah informasi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email visitbelitung28@gmail.com.

7. PENGGUNAAN COOKIES

Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman situs. Kami menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan preferensi Anda
• Melacak statistik pengunjung
• Menyediakan konten yang lebih relevan

Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsi situs kami.

8. KEBIJAKAN UNTUK ANAK-ANAK

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan yang sah, kami akan menghapus data tersebut secepatnya.

9. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs lain seperti platform media sosial, mitra hotel, atau penyedia transportasi. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik keamanan dari situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari situs pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi.

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau hukum yang berlaku. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

11. PERSETUJUAN

Dengan menggunakan situs VisitBelitungTour.com, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan isi kebijakan ini, kami sarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.

12. KEBIJAKAN PENGGUNA INTERNASIONAL

Situs kami tersedia secara global, namun kami beroperasi dari Indonesia. Apabila Anda mengakses situs dari luar Indonesia, data Anda akan ditransfer dan diproses di Indonesia sesuai dengan hukum yang berlaku di negara kami. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui pemrosesan informasi Anda di Indonesia.

13. PERTANYAAN DAN KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik perlindungan data kami, silakan hubungi: CV. Visit Belitong Tour
Alamat: Jl. Pattimura No. 09 Tanjung Pandan, Belitung
Email: visitbelitung28@gmail.com
WhatsApp: +62 878 9645 0046
Website: https://visitbelitungtour.com Kami akan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda sesegera mungkin dan berusaha menyelesaikan masalah dengan adil dan efisien.

14. PENUTUP

Privasi Anda adalah prioritas bagi kami. Kami berkomitmen untuk terus menjaga kepercayaan Anda melalui perlindungan data yang aman, transparan, dan bertanggung jawab. Terima kasih telah menggunakan layanan VisitBelitungTour.com, dan semoga Anda mendapatkan pengalaman wisata yang luar biasa bersama kami.